Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA TAHUN 2026
| NO | Nama Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden | Option | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Layanan KUA Bobotsari | 3.92 ( Sangat Baik ) | 97.97 | A (Sangat Baik) | 237 | ||
| 2 | Layanan KUA Bojongsari | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.16 | A (Sangat Baik) | 66 | ||
| 3 | Layanan KUA Bukateja | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.15 | A (Sangat Baik) | 82 | ||
| 4 | Layanan KUA Kaligondang | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.31 | A (Sangat Baik) | 48 | ||
| 5 | Layanan KUA Kalimanah | 3.99 ( Sangat Baik ) | 99.87 | A (Sangat Baik) | 65 | ||
| 6 | Layanan KUA Karanganyar | 4.00 ( Sangat Baik ) | 99.96 | A (Sangat Baik) | 130 | ||
| 7 | Layanan KUA Karangjambu | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 8 | Layanan KUA Karangmoncol | 3.95 ( Sangat Baik ) | 98.76 | A (Sangat Baik) | 56 | ||
| 9 | Layanan KUA Karangreja | 3.96 ( Sangat Baik ) | 98.98 | A (Sangat Baik) | 60 | ||
| 10 | Layanan KUA Kejobong | 3.98 ( Sangat Baik ) | 99.59 | A (Sangat Baik) | 54 | ||
| 11 | Layanan KUA Kemangkon | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 12 | Layanan KUA Kertanegara | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.19 | A (Sangat Baik) | 69 | ||
| 13 | Layanan KUA Kutasari | 3.98 ( Sangat Baik ) | 99.51 | A (Sangat Baik) | 80 | ||
| 14 | Layanan KUA Mrebet | 3.86 ( Sangat Baik ) | 96.43 | A (Sangat Baik) | 14 | ||
| 15 | Layanan KUA Padamara | 3.90 ( Sangat Baik ) | 97.53 | A (Sangat Baik) | 9 | ||
| 16 | Layanan KUA Pengadegan | 3.96 ( Sangat Baik ) | 99.09 | A (Sangat Baik) | 107 | ||
| 17 | Layanan KUA Purbalingga | 3.87 ( Sangat Baik ) | 96.86 | A (Sangat Baik) | 38 | ||
| 18 | Layanan KUA Rembang | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.39 | A (Sangat Baik) | 109 | ||
| 19 | Layanan MI Negeri 1 Purbalingga | 3.67 ( Sangat Baik ) | 91.67 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 20 | Layanan MI Negeri 2 Purbalingga | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 21 | Layanan MI Negeri 3 Purbalingga | 3.92 ( Sangat Baik ) | 97.98 | A (Sangat Baik) | 11 | ||
| 22 | Layanan MTsN 1 Purbalingga | 3.61 ( Sangat Baik ) | 90.28 | A (Sangat Baik) | 2 | ||
| 23 | Layanan MTsN 2 Purbalingga | 4.00 ( Belum Terisi Survey ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 | ||
| 24 | Layanan MTsN 3 Purbalingga | 3.54 ( Belum Terisi Survey ) | 88.49 | A (Sangat Baik) | 42 | ||
| 25 | Layanan MAN Purbalingga | 3.98 ( Sangat Baik ) | 99.54 | A (Sangat Baik) | 18 | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Layanan
KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2026
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
5125 |
3.93 |
0.44 |
2 |
Prosedur |
1 |
5128 |
3.93 |
0.44 |
3 |
Waktu Pelayanan |
1 |
5132 |
3.94 |
0.44 |
4 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
5195 |
3.98 |
0.44 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
5134 |
3.94 |
0.44 |
6 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
5151 |
3.95 |
0.44 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
5159 |
3.96 |
0.44 |
8 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
5118 |
3.92 |
0.44 |
9 |
Sarana Dan Prasarana |
1 |
5116 |
3.92 |
0.44 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.94 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 98.54 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Survey Kepuasan Masyarakat KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA Tahun 2026 | ||||||||||||||||||||||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Pelayanan |
|||||||||||||||||||||||
98.54 A (Sangat Baik) |
Responden | |||||||||||||||||||||||
Jumlah Responden |
1304 Orang |
|||||||||||||||||||||||
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 713 Orang Perempuan : 591 Orang |
|||||||||||||||||||||||
Pendidikan |
SD : 229 Orang |
|||||||||||||||||||||||
SMP : 260 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SMA : 547 Orang |
||||||||||||||||||||||||
DIII : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SI : 247 Orang |
||||||||||||||||||||||||
SII : 19 Orang |
||||||||||||||||||||||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 227 Orang | 199 Orang | 329 Orang | 88 Orang | 461 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
| Usia | Dibawah 20 Tahun | 21 s.d 30 Tahun | 31 s.d 40 Tahun | 41 s.d 50 Tahun | Diatas 50 Tahun | 169 Orang | 580 Orang | 199 Orang | 206 Orang | 150 Orang |
|---|---|---|---|---|---|