Data Tabulasi Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan : Layanan KUA Kutasari

KUA DAN MADRASAH KABUPATEN PURBALINGGA

Tahun 2026

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 3 4 4 4 4 4 4 4 35
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 3 3 3 4 3 3 3 3 3 28
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
35 3 3 4 3 3 4 4 4 4 32
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
39 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
41 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
42 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
56 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
66 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
68 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
69 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
70 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
71 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
73 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
75 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
76 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
77 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
78 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
79 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
80 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
318
317
319
319
318
318
319
319
319
 2866
Rata-Rata Pertanyaan
3.98
3.96
3.99
3.99
3.98
3.98
3.99
3.99
3.99
 35.85
Rata-Rata Unsur
318 / 1 = 318.00
318.00 / 80 = 3.98
317 / 1 = 317.00
317.00 / 80 = 3.96
319 / 1 = 319.00
319.00 / 80 = 3.99
319 / 1 = 319.00
319.00 / 80 = 3.99
318 / 1 = 318.00
318.00 / 80 = 3.98
318 / 1 = 318.00
318.00 / 80 = 3.98
319 / 1 = 319.00
319.00 / 80 = 3.99
319 / 1 = 319.00
319.00 / 80 = 3.99
319 / 1 = 319.00
319.00 / 80 = 3.99
35.83
Rata-Rata Tertimbang Unsur
318.00 / 80 = 3.98
3.98 X (1/ 9)
3.98 X 0.11 = 0.44
317.00 / 80 = 3.96
3.96 X (1/ 9)
3.96 X 0.11 = 0.44
319.00 / 80 = 3.99
3.99 X (1/ 9)
3.99 X 0.11 = 0.44
319.00 / 80 = 3.99
3.99 X (1/ 9)
3.99 X 0.11 = 0.44
318.00 / 80 = 3.98
3.98 X (1/ 9)
3.98 X 0.11 = 0.44
318.00 / 80 = 3.98
3.98 X (1/ 9)
3.98 X 0.11 = 0.44
319.00 / 80 = 3.99
3.99 X (1/ 9)
3.99 X 0.11 = 0.44
319.00 / 80 = 3.99
3.99 X (1/ 9)
3.99 X 0.11 = 0.44
319.00 / 80 = 3.99
3.99 X (1/ 9)
3.99 X 0.11 = 0.44
3.98
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
318
3.98
0.44
2
Prosedur
1
317
3.96
0.44
3
Waktu Pelayanan
1
319
3.99
0.44
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
319
3.99
0.44
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
318
3.98
0.44
6
Kompetensi Pelaksana
1
318
3.98
0.44
7
Perilaku Pelaksana
1
319
3.99
0.44
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
319
3.99
0.44
9
Sarana Dan Prasarana
1
319
3.99
0.44
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.98 ( Sangat Baik )
Konversi 99.51
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)